La Empresa Eléctrica de Guatemala informó que a partir de noviembre reanudará los cortes del servicio por falta de pago
Tras la finalización
del Estado de Calamidad por la emergencia de Covid-19 en Guatemala, las
distribuidoras de energía eléctrica ya pueden realizar la cancelación del
servicio por falta de pago, dicha medida iniciará a partir del 2 de noviembre.
El Decreto 15-2020,
aprobada por el Congreso de la República en mayo pasado, prohibía la
suspensión, por falta de pago, de los servicios básicos como: agua, luz,
teléfono, cable e Internet, mientras permanecía vigente el Estado de Calamidad
Pública. Sin embargo, el Gobierno ya no solicitó una nueva prórroga y a partir
del 5 de octubre perdió vigencia.
EEGSA, indica que se
han solicitado más de 36,900 convenios de pago.
A partir de
noviembre, los usuarios que pidan convenio de pago ya no tendrán la opción de
decidir en cuánto tiempo pagarán sino que será la distribuidora la que decidirá
a cuántas cuotas puede aplicar.
El convenio de pago
puede gestionarse a través de su página web haciendo clic en este enlace de
EEGSA o el usuario puede presentarse en cualquiera de las 18 agencias. Puedes
hacer consultas al teléfono 2277-7000 para cualquier duda sobre este tema.